お見積りからご出発までのご案内 (A)包括旅行手配 1)企画手配旅行…・当社が手配旅行約款に沿ってお客さまの依頼により旅行の企画・お見積り作成をして、 お客さまがそのプランに沿って旅行サービスを受けられるようにお手配する契約をいいます 2)包括料金の特約…企画手配契約をお引受けした場合の料金代金の内訳は明示せず、企画料金・手配料金を 旅行費用と共に一括して表示させて頂きます。(包括料金特約)。 3)作成したプランを参考にご検討下さい。 4)お申込(契約の成立)…ご旅行のお申込は当社所定のお申込書、お申込金を沿えてお申込下さい。 お申込金は旅行総費用の一部となります。 申込金の額 費用が30万円以内の場合 30,000円/お一人様 費用が30万円を超える場合 50,000円/お一人様 申込金のお支払はご来店頂けない場合、お振込み下さい。 *お申し込みに際しまして下記の点をご注意下さい。 ◆
パスポートの取得・管理はお客様の責任にてご準備下さい。 ◆
参加者のお名前はパスポートに記載されているお名前でお申し込み下さい。 ご結婚後もパスポートのご名義を変更されていない場合、結婚前の旧姓にてお申し込み下さい。 5)現地手配の開始 正式予約成立後に現地手配(宿泊・交通機関)のお手配を開始させて頂きます。 ご希望の宿泊・交通機関がお取り出来ない場合もございます。その場合は代替案を提出させて頂きます。 代替案により最終ご料金が上下する場合がございますが、その金額の増減はお客さまに帰属されます。 6)ご出発30日前までにご旅行費用の残金をお支払頂きます。 7)ご旅行の最終ご案内書 ご旅行出発前10日前には確定の最終ご旅行手配書、緊急連絡先・航空券・宿泊券の受け渡し等を 記載した書面を差し上げます。ご希望の方にはご旅行の説明をさせて頂きます。 8)航空券の受け渡し…・ご希望の場合、航空券は指定先へ送付させて頂きます。ご指定のない場合は 当社が定めた場所(空港内)にて当日お渡しします。 9)ご出発。 10)お手配内容の変更…お客さまの都合により内容を変更される場合は変更手数料として5,000円 頂きます。変更によりご料金の変更や違約料が発生する場合はお客さまのご負担になります。 また、変更が出来ない場合もございます。 11)お取消料 お客さまの都合によりお申込後お取消される場合 ◆
お取消しは当社の営業時間内にご連絡下さい。 営業時間 月〜金 午前10:00〜午後6時30分 / 土 午前10:00〜午後4時 日・祝日は休日 1)
申込後 〜 ご旅行出発日に前日から起算して31日前 ご旅行費用が30万円未満 5,000円 ご旅行代金が30万円以上 10,000円 2)41日前 〜 32日前 ご旅行代金の 10% (ピーク時:12月20日〜1月7日・4月27日〜5月6日、7月20日〜8月31日) 3)30日前 〜 21日前 ご旅行代金の 20% 4)20日前 〜 15日前 ご旅行代金の 30% 5)14日前 〜 7日前 ご旅行代金の 40% 6) 7日前 〜 3日前 ご旅行代金の 50% 7) 2日前 〜 当日 ご旅行代金の 80% 8)旅行開始後又は無連絡の不参加 ご旅行代金の100% (注)上記は千円単位切上げとなります。 一部の宿泊機関・交通機関に取消料の特別規定を設けている場合もございます。その場合は 上記の他に実費を請求させて頂きます。予めご了承下さい。 (B)包括手配以外 1)お客さまが持ち込まれたサービスのお手配 ―お見積り作成 最初のお見積りは無料、変更後2度目よりの再見積りの手数料は3,000円 ―旅行パーツ手配 宿泊機関・交通機関のお手配は1件につき手数料3、000円 なお、変更に伴う料金の変動はお客さまに帰属します。
(C)その他 現地発着ツアー、各交通機関(列車・フェリー・観光バス、長距離バスなど)、スポーツ観戦、ミュージカル などの取消料はその会社の定める規約に従います。なお、お手配のために日本側で受け取りました弊社の 手数料(通信費含む)は返金いたしません。 |